Foire Aux Questions

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2017-10-12
Foire Aux Questions

Dans cette rubrique, nous développeront vos principales interrogations, et les réponses qui en découlent. Cependant, pour tout renseignement, n’hésitez pas à contacter nos agences 

 

 


 

Je souhaite postuler à la SIP pour une annonce ou en candidature libre ?

Vous pouvez envoyer votre CV sur l'une des 2 boites mails réservées à cet effet. Rendez-vous sur la page EMPLOI / offres en cours.

 

J'ai déposé une demande de logement, que va t'il se passer maintenant ?

Suite à son dépôt, la SIP va enregistrer informatiquement votre demande de logement. Un accusé de réception comportant un numéro unique départemental va vous être envoyé. Votre dossier doit absolument être complet pour être instruit en vue d’une attribution de logement. Si vous avez trouvé un logement entre-temps ou si vous souhaitez annuler votre demande, merci de bien vouloir nous en informer par courrier.

 

Quels sont les critères d'attribution ?

Les critères d’attribution sont fixés par la loi.

L’examen des demandes est effectué par la Commission d’Attribution Logement en tenant compte :

  • de la composition familiale,
  • du niveau de ressources (plafonds de ressources et taux d’effort financier consacré au logement),
  • des conditions de logement actuelles du ménage,
  • de l’éloignement du lieu de travail et de la proximité des infrastructures répondant aux besoins des demandeurs.

 

Quelles sont les obligations du locataire ?

Le locataire s'engage :

  • A payer le loyer et les charges mensuellement,
  • A utiliser paisiblement les lieux loués,
  • A entretenir le logement,
  • A s'assurer contre les risques (incendie, dégât des eaux et responsabilité civile)

 

A quoi correspondent les charges ?

Les charges sont provisionnées mensuellement avec votre loyer.

Ce sont des prestations qui varient en fonction de la résidence et correspondent notamment :

  • A vos consommations personnelles (eau),
  • Aux consommations et entretien des parties communes (électricité, ascenseurs, nettoyage),
  • A l'entretien d'équipements privatifs (robinetterie, chaudières...),
  • Aux impôts et taxes prélevées pour le compte de l'Etat.

Annuellement, elles donnent lieu à une régularisation en fonction de la facturation définitive et réelle reçue des entreprises. La liste de ces charges locatives est annexée au contrat de location.

 

J’ai des problèmes de voisinage, que dois-je faire ?

En cas de problèmes de voisinage, adressez un courrier à votre chargé de clientèle ou au responsable de votre antenne de référence.

 

Que faire en cas de sinistre ?

Lors de votre entrée dans le logement, il est obligatoire de s’assurer, notamment contre l’incendie, et le dégât des eaux. Avant votre entrée dans les lieux, il vous sera demandé une attestation de votre assureur. Pensez bien à renouveler votre contrat d’assurance pendant toute la durée de votre location.

 

La température de mon logement est de 19°C, est-ce possible d’augmenter le chauffage ?

L’article R131-20 du code de la construction et de l’habitation fixe les limites supérieures de température de chauffage d'un logement collectif en moyenne à 19°C. De nombreuses personnes habitant en immeuble collectif vivent dans des logements surchauffés. Cela engendre non seulement un inconfort mais aussi des gaspillages d’énergie.

 

Consultez le guide d’accueil du locataire

Vous y trouverez de nombreuses informations utiles à votre bien être dans le logement que vous occupez,
ainsi que les réponses aux questions que vous pourriez vous poser.

Il est à télécharger ici au format Pdf

 

Si vous souhaitez nous poser une question :  le formulaire en ligne est à votre service :

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