Vos relations avec la SIP

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2016-10-25
Vos relations avec la SIP

Formés à leur rôle de médiateur de la vie sociale, les collaborateurs de la SIP participent à la mise en œuvre de notre mission d’intérêt général pour loger les populations à revenus modestes.

 

La SIP assure au quotidien la gestion locative grâce à l’appui de cinq antennes de proximité, (1 à Abbeville, 1 à Péronne, 1 à Corbie et 2 à Amiens), et de 3 permanences à Flixecourt, Doullens et Poix de Picardie.

 

Grâce à ce maillage, les agences de proximité prennent en charge toutes les opérations qui concernent le locataire : premier accueil de la famille à la recherche d’un logement, suivi du dossier et de la procédure, étude, attribution, rencontre avec le chargé de clientèle, contrat, entrée dans les lieux.

 

Plus tard, les locataires rencontreront éventuellement les mêmes interlocuteurs pour des travaux ou des opérations d’entretien...

 

Lorsqu’une difficulté survient, d’ordre social, relationnel ou financier, le locataire sait à qui s’adresser : le chargé de clientèle.

  • Le Responsable d’antenne veille au bon fonctionnement de son agence et à la satisfaction du client.
  • Le Technicien de secteur assure le bon déroulement des travaux.
  • Le Chargé de Clientèle assure le suivi de la demande de logement jusqu’ à l’attribution. Il veille à maintenir le patrimoine en parfait état technique, de propreté et gère vos problèmes quotidiens. 
  • Le Chargé de Recouvrement conseille le client en cas de difficultés financières.
  • L’Hôtesse d’Accueil oriente le client selon sa demande.
  • Le Gardien et préposé au nettoyage assurent la propreté de votre environnement.

 

Les communes d'Amiens-métropole (hors le quartier d'Etouvie, à Amiens)

Saida DE DECKEN,  responsable d'antenne

Horaires d'ouverture : lundi au jeudi : 8h45-12h30 / 13h30-18h (fermeture le vendredi à 17h00)

Antenne Grand Amiens
13 Place d'Aguesseau - BP 511
80005 AMIENS Cedex 1
Tél : 03 22 80 40 40
 

Quartier d'Etouvie, Amiens

Sébastien TOUTAIN, responsable d'antenne

Horaires d'ouverture : lundi au jeudi : 8h45-12h30 / 13h30-18h (fermeture le vendredi à 17h00)

Antenne Bords de Somme
2bis Place de Sologne
80000 AMIENS
Tél : 03 22 66 25 35


Ouest du département de la Somme 

Bertrand LUCAS, responsable d'antenne

Horaires d'ouverture : lundi au jeudi : 8h45-12h30 / 14h-18h (fermeture le vendredi à 17h00)

Antenne Littoral
44, place de la Libération
80100 ABBEVILLE
Tél : 03 22 20 26 62

 

Est du département de la Somme + Saint Quentin (02) + Paillart (60)

Gwenaëlle LECLERCQ responsable d'antenne

Horaires d'ouverture : lundi au jeudi : 8h45-12h30 / 14h-18h (fermeture le vendredi à 17h00)

Antenne Haute Picardie
32 Place Louis Daudré
80 200 PERONNE
Tél : 03 22 73 41 41

 

Antenne de Corbie
20 rue Gustave Poingt
80 800 CORBIE
Tél : 03 22 73 41 40

 

La liste des chargés de clientèle ainsi que leurs coordonnées sur cette page

 

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